2012年4月,微信正式踏上了海外推广之路。一年半的时间里,以wechat为国际品牌的微信多次与日韩两款移动聊天应用激战,在东南亚,南亚,欧洲,南美等陆续斩获了超过1亿海外注册用户。
这是怎么做到的?
闪电战:快速渗透重点地区
微信在全球市场面临的类似产品包括美国的WhatsApp、日本的Line和韩国的KakaoTalk。公开数据显示,WhatsApp全球月活跃用户约3.5亿,微信最近则披露月活跃用户已达2.7亿,逼近前者,Line和KakaoTalk未披露活跃用户数据。
但事实上,目前微信在海外市场的主要拼杀对手已不是WhatsApp,而是产品形态更为类似的Line。
持久战——海外资源给予有力支持
进过近1年半的交战,双方目前已经形成了一个相对固定的开拓模式:首先是小范围的地面推广;随后大范围的广告上架,联手本土人气明星;再与运营商洽谈,手机商合作预装;通过媒体进行宣传;最后落实到与商家推出官方账号,提供更多增值服务。
从这个模式来看,与海外国家的各方合作其实是至关重要的。腾讯和NHN在产品进入海外地区之前和之后,都在相关地区有着不少的资源合作以及战略投资。
凭什么吸引更多海外用户?——本土化,个性化
腾讯科技与WeChat和Line团队交流发现,双方都将本土化作为工作的重点。本土化有两个层面:团队构成和产品设计。
WeChat和微信不仅仅在语言上有不同,它们是两款不同的产品和两个独立的品牌。在微信5.0发布以后,与WeChat的差异化更显著地体现出来。比如,WeChat不支持扫描、街景以及支付功能,但WeChat接入了Twitter和Gmail等分享接口,并且支持表情商店,方便海外用户使用。
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