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新版旅行社责任险出炉

发布时间 2009-09-15

人们外出旅游时近90%的风险都将能由保险公司买单。昨日,中国人民财产保险公司推出了新版旅行社责任险。该产品不仅首次将海啸等自然灾害;蹦极、滑雪、潜水、滑板等高危运动写进合同,如果人们在境外需要紧急救助,由于预定的旅行行程延迟导致旅行延误等,保险公司也将负责买单。

    海啸也纳入保障范畴

    2004年东南亚爆发海啸,由于海啸等自然灾害属于不可抗力,保险公司不负责赔偿。而新版旅行社责任险则打破了这一壁垒。

    “我们能保障外出旅游时近90%的风险。”据中国人保介绍,该产品由主险和系列可选择投保的附加险组成。主险承保的责任有三部分,第一部分承保因旅行社过错导致的人身伤亡或财产损失,是传统旅行社责任保险的内容;第二部分承保由交通事故、自然灾害、食物中毒三类非旅行社过错责任造成的游客身故、残疾、医疗费用损失;第三部分是紧急救援保险,出险后由专业救援机构及时达到现场,包括紧急医疗转运、医疗遣返、担保住院期间医疗押金等。同时新版还通过附加险的形式,将过去一直属于保险除外责任的蹦极等高危运动及由于自然灾害等原因导致旅游取消,或者旅行行程延误造成旅行社的额外支出纳入到保险责任中。

    保额增加

    按照国家旅游局的规定,旅行社责任险为旅行社强制购买的险种。尽管人保表示费率与以前相比没什么区别,保额还有所增加。

    但按照人保的设计,目前新版旅行责任险基础费率表中,主险中的基本险责任限额分为200、400、600、800、1000(万/每年)五档。而每次事故的最高保险保额为200万,每个游客的最高保额为30万;旅行社非过错责任险保额为20万;紧急救援保险保额为100万。如果一家旅行社选择购买新版旅行责任险主险,并选择一年200万保障限额须交纳保费1.8万。再加上15元/人的旅行社非过错责任险及50元/人(境内);60元/人(境外)的紧急救援保险,无疑增加了旅行社的成本。

    对旅行社责任险是否有购买的热情,是否会将成本转嫁到游客的身上?国家旅游局旅游综合协调司刘小军副司长表示,过去旅游产业链较长,涉及多个部门,事故发生后,往往是旅行社和事故方双方纠缠在一起,而保险公司则坐山观虎斗。游客索赔十分困难,为此经常发生纠纷。而现在保险公司再不能袖手旁观,一旦发生事故,保险公司必须积极参与到事故处理中,随时跟进。而旅行社应该清楚地意识到,购买这个产品的目的是为旅行社分担风险,如果不买一旦出险成本更高。

    【新闻背景】

    旅游投保仅两成

    目前我国是世界第五大旅游国。据预测,未来10年间,我国旅游业将保持年均10.4%的增长速度,其中个人旅游消费将以年均9.8%的速度增长,企业/政府旅游的增长速度将达到10.9%,到2020年,中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。但统计显示,目前除了20%左右的旅客是随团旅游由旅行社办理保险外,绝大部分都处于无保状态。而一项调查显示,七成北京、上海、广州三地旅游消费者两年内有两天以上的出游经历,但一半以上的人根本不买旅游保险。

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