随着汽车保有量的增加,各种各样的新车质量问题投诉不断增长。据中消协《汽车安全消费调查报告》提供的数据,2011年,全国消协组织共受理汽车投诉16805件,同比增长19.2%,投诉量再创新高。汽车投诉中,涉及质量安全问题的超过半数,占54.7%,涉及质量争议的投诉更是超过80%。这种情况下,如何保护消费者权益成为当务之急,尽早出台相关法规显得尤为迫切。
“汽车三包政策,在制定上一直存在很多争议,而一旦出台,短时间内也很难起到作用,因为在执行上,还存在很多问题,特别是涉及到生产厂家和经销商的利益,执行起来会有一定困难。” 乘联会副秘书长崔东树告诉记者。
汽车“三包”立法到今年已经可谓八年抗战。2003年我国出台了汽车召回条例,彼时就有人呼吁出台汽车三包,2004年开始向社会发布汽车“三包”征求意见稿,社会舆论反响强烈。但当时,汽车厂商和经销商反响不积极,并多有阻扰。到目前为止,汽车“三包”政策已经两次向社会进行公开征求立法意见,立法方面的相关细则也已经接近尾声,法规的出台指日可待 |