2012年第七届全国农运会将在我市举办,作为农运会的重点服务企业,我们将严格按照“做好接待,服务农运”的宗旨,以精细和卓越的服务做好农运会的各类接待工作,为游客提供舒心的旅游环境。
一是以创建国家5A级景区为契机,不断完善软硬件建设,着力实施恐龙遗迹园名牌战略。2012年景区计划完善游客服务中心、水上乐园项目、环景区旅游线路、景区导览导识系统、服务配套设施等工程项目,同时加快恐龙馆建设,争取今年8月对外营业,不断完善恐龙文化旅游内涵。
二是以精细化管理为契机,以精细卓越的管理和服务,提升景区的软实力,做深景区的品牌内涵。加强员工培训,提升景区服务水平,推行标准化服务,不断完善“游客至上,服务第一”的内涵,以一流的服务保证到景区的游客能够“乘兴而来,满意而归”。
三是按照“做好接待,服务农运”的宗旨,加强周边环境治理,配合“两争一迎”工作,完善服务项目,提升服务质量。
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