因为航空港的拉动，菜鸟来了，UPS也来了。不过，在阿里研究院昨日发布的《2013中国城市电子商务发展指数报告》中，郑州乃至河南，电子商务还处于不发达的阶段。相关人士表示，仅郑州市的电商人才缺口，就达到3万人。

　　昨日，淘宝网旗下官方公益培训中心万堂书院落户郑州，采购商和供应商的资源对接，又多了一个支持平台。

　　河南商报记者 孟令强 高云

　　数据

　　网购消费者密度较高的城市中

　　郑州排第17位

　　因为网购，“剁手党”的成员越来越多，家住郑州的李女士便是其中之一。

　　每个月，她在网上的花费达上千元，衣服、鞋子、化妆品，这些生活用品凡是网上有的，基本不在实体店购买，甚至电影票也在网上下单。

　　她告诉记者，身边有这样习惯的朋友并不少。“在淘宝上逛街买东西已成为我的一种生活习惯，吃喝玩乐，只要想得到的都会通过网络完成。”

　　郑州是国家电子商务示范城市，今年初，支付宝曾发布2013全民年度对账单，郑州市支付宝用户人均网上购物消费6025.51元。

　　昨日，阿里研究院发布了《2013中国城市电子商务发展指数报告》（以下简称“城市电商报告”），在网购消费者密度较高的25个城市中，郑州排名第17位。

　　不过，河南的电子商务发展，与发达地区仍有差距。在城市电商报告中，依据各省城市电子商务发展指数，阿里研究院做出了一个排名，北京以27.95排在第一位，河南的电子商务发展指数仅为7.69，在全国排名第31位。

　　现状

　　电商大鳄云集，郑州的电商人才缺口达3万

　　由于航空港区的拉动效应，河南近几年的电子商务发展迅猛，菜鸟落地，京东抢滩，UPS、FedEX、DHL、TNT快递四大国际物流巨头陆续登陆，电商大鳄的目光都被中原吸引。

　　阿里巴巴的创始人马云，也没忘记这块宝地。“河南拥有1亿多人口，中原经济区有1.8亿人口，这是最大的需求、最大的市场。”

　　河南的企业，早已开始了电商之路。目前，河南电商集中于三大“产业带”：逸阳、梦舒雅等服装类电商，好想你、三全、思念、铁棍山药等食品类电商和汽车配饰类电商。

　　据郑州市工商联服装商会网商分会会长张爽介绍，目前该商会有500家会员，主要集中于服装的相关行业。据该商会统计，在郑州，团队在10人左右、年销售额在300万元以上的电商有1万家左右，而郑州电商人才缺口达3万个。“电商人才缺口主要集中在号称为视觉催眠师的美工和运营经理等岗位。”

　　他建议，电商应该注重基础技巧、如何吸引流量、营销技巧三方面的培训。“最基础的培训提供思路、理念、技巧，免费提供给大家，有助于行业发展。”

　　传统企业做电商，做直通车等推广营销时，3个月的投入可能会超过传统销售渠道1年的投入。“从传统行业跨界到电商领域，老板思路也要转变，但应该更看重长远带来的客户流量。”

　　利好

　　万堂书院郑州站成立

　　涉足电商的郑州企业里，逸阳女裤不得不提。2011年，逸阳开始做电商。2012年，逸阳女裤电商平台销售额达到1亿元，仅2013年“双11”期间，销售额就高达3000万元。

　　“营运、视觉等几大板块的培训对电商特别重要。”逸阳电商品牌有关负责人说。

　　幸运的是，越来越多的高校开设了电商专业，电商人才的培养也进入了正轨。昨日，在郑州市商务局、郑州市二七区政府的帮助下，万堂书院郑州站成立，这是淘宝网旗下官方公益培训中心首次落户河南。

　　据了解，万堂书院是淘宝网搜索竞价产品——直通车的官方培训中心，成立于2009年，目前已在全国26个城市建立服务机构。

　　淘宝网万堂书院郑州站点常驻服务机构将在河南网商园设立，每月定期开展不低于三场的公益性培训交流活动，向全省25000多家电商企业免费开放。

　　“公益培训侧重于卖家实战营销，对所有使用直通车等淘宝营销工具的淘宝卖家开放，提前一两周会在淘宝旺旺弹窗推送发布培训信息。”万堂书院郑州站负责人刘金鑫说。

　　“中原电商起步阶段，汇聚了物流优势、品牌优势，这是我们定位郑州的重要原因。”他说，万堂书院还将促进采购商和供应商的资源对接。

(河南商报)